海外市场的客户服务专家(Hasha Hasta)

作者:www365betcom手机版   时间:2019-09-07 09:46
工作职责:
李锦记健康产品集团公司及项目背景
李锦记健康产品集团是李锦记集团的子公司,于100年前在香港成立。该公司成立于1992年,是一家致力于研究,开发,生产和销售健康草药的大型公司。总部位于中国香港。
该小组成员,无限极(中国)有限公司,包括有限公司,无限极(香港)有限公司,无限极国际有限公司,无限极国际(马来西亚)有限公司,无限极加拿大有限公司,是无限极泰国有限公司它完成了。。
其中,无限极(中国)有限公司于1992年在广州成立。到目前为止,中国大陆共有36家分店,28家服务中心和约5,000家专卖店。
无限极海外市场客户体验团队成立于2016年5月,目前负责无限极北美,东南亚和中亚的商业开发和支持。服务包括客户服务和保留,增值营销,技术支持,物流和IVR服务,CRM系统和其他解决方案。
工作职责:
1
我们支持Infinitute海外市场业务的扩展和全面的服务体验支持哈萨克斯坦市场,支持俄罗斯市场的商业活动。
2
负责会员的商业支持和国外市场新市场的日常维护。
3
负责日常信息咨询,运营中心问题解决,产品售后支持。
4
负责海外会员的定期访问和与客户的良好沟通(优先考虑服务行业的一定经验)。
工作要求:
1
没有专业的大学本科以上学历
2
以客户为导向,积极主动,卓越的服务技能(通过电话,电子邮件,微信和其他海外社交平台)。
3
专门用于计算机应用,写入速度超过每分钟50个字(中文)。
4
适应工作压力,良好的学习能力。

希望具有电子商务谈判和即时聊天工具服务的经验。
语言技能要求:
精通俄语,具有哈萨克语或英语听力,说话,阅读,写作和交流方面的知识(相当于大学英语6级或更高级别)
工作时间:
为了将业务扩展到城市体育场,有必要实施轮班制。
我每天工作8小时,每周工作40小时。
早班:900-1800,平均班次1500-000,
工作地点:
中国广东省广州市越秀区北京路中山路33号奥马站商业中心13-15F
健康治疗:全球薪资8-10k /月
发展前景
客户体验总监客户体验高级总监客户体验主管。
客户体验总监还可以向培训讲师,质量监控,业务管理和数据管理方向发展。